Nachfolgend erhalten Sie Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Internetseite. Zu den personenbezogenen Daten gehören alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten, IP-Adresse).
1. Wer ist in unserer Praxis für den Datenschutz verantwortlich?
In unserer Praxis ist für den Datenschutz verantwortlich und steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung:
Berufsausübungsgemeinschaft
Dr. med. dent. Karl-Ludwig Mockenhaupt-von der Eltz & Tatjana Melnik
Neusser Str. 206–208
50733 Köln
Telefon: (0221) 72 79 57
Telefax: (0221) 7 32 97 37
E-Mail: mo_vde@t-online.de
Website: www.mockenhaupt-melnik.de
2. Über wen erheben wir welche personenbezogenen Daten?
Wir erheben, speichern, nutzen, übermitteln oder löschen über folgende Personen personenbezogene Daten:
- Interessenten unserer Internetseite und Patienten unserer Praxis, die natürliche Personen sind
- Allen anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit unserer Praxis stehen (z. B. Bevollmächtigte von Patienten, Erziehungsberechtigte von Patienten, Mitarbeiter juristischer Personen, Besucher unserer Internetseite, Bewerber)
Personenbezogene Daten von Ihnen werden von uns erhoben, wenn Sie mit uns z. B. per E-Mail oder Telefon in Kontakt treten, über unser Kontakt- oder Bewerberformular eine Anfrage stellen oder einen Behandlungstermin vereinbaren wollen.
Folgende persönliche Daten verarbeiten wir:
- Persönliche Angaben (z. B. Vor- und Nachnamen, Adresse, Geburtsdatum und -ort, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versicherungsstatus);
- Daten zu Ihrem Online-Verhalten und -präferenzen (z. B. IP-Adressen, eindeutige Zuordnungsmerkmale mobiler Endgeräte, Daten zu Ihren Besuchen auf unserer Internetseite, Endgeräte, mit denen Sie unsere Internetseite besucht haben).
Angaben zu Kindern erheben wir nur dann, wenn diese durch die Erziehungsberechtigten in unserer Praxis als Patient vorgestellt werden.
3. Wer erhält ggf. Ihre personenbezogenen Daten übermittelt?
Falls einzelne Funktionen unserer Internetseite auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen, informieren wir Sie in Ziffer 4 dieser Datenschutzerklärung im Detail über die jeweiligen Vorgänge. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.
4. Welchem Zweck dienen Ihre Daten und mit welcher Rechtfertigung dürfen wir diese nutzen?
a) Besuch unserer Internetseite (Server-Logfiles)
Wenn Sie unsere Internetseite ausschließlich dazu nutzen, sich über unsere Praxis zu informieren, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
b) Hosting durch IONOS
Unsere Internetseite wird auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Die von Ihrem Browser übermittelten personenbezogenen Daten (siehe lit. a) werden auf den Servern von IONOS gespeichert. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb unserer Internetseite (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
c) Einsatz von Cookies
Zusätzlich zu den unter lit. a genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Internetseite auch Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können weder Programme ausführen noch Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
- Transiente Cookies
- Persistente Cookies
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Soweit Cookies nicht technisch zwingend erforderlich sind, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website erneut aufrufen.
d) Kontaktformular
Wollen Sie per E-Mail oder über unser Kontaktformular einen Behandlungstermin vereinbaren oder eine Frage an uns richten, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Auswahl des Anliegens sowie Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihnen einen Behandlungstermin zuweisen oder die Anfrage beantworten zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags) sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox vor dem Absenden der Anfrage erteilen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
e) Bewerberformular auf der Karriereseite
Auf unserer Karriereseite haben Sie die Möglichkeit, sich über ein mehrstufiges Kurz-Bewerbungsformular auf offene Stellen zu bewerben. Die von Ihnen im Rahmen der Bewerbung angegebenen Daten (insbesondere gewünschte Stelle, Ausbildungsstatus, Start-Termin, Freitextangaben zu Ihrer Person, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Erreichbarkeit) werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens erhoben und verarbeitet.
Die Bewerbung wird uns nach Absenden des Formulars per E-Mail zugestellt. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich an die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen innerhalb unserer Praxis weitergeleitet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) im Rahmen Ihrer Bewerbung von Ihnen mitgeteilt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 3 BDSG.
Ihre Bewerberdaten werden im Falle einer Absage spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt oder es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Im Falle einer Einstellung werden Ihre Daten in die Personalakte übernommen.
f) Google Maps
Auf unserer Internetseite nutzen wir das Angebot von Google Maps zur Darstellung unseres Praxisstandorts und zur Anfahrtsplanung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass die Datenübertragung in die USA auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission erfolgt (Art. 45 DSGVO).
Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
g) Google Fonts
Unsere Internetseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts, die von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Internetseite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in seinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Internetseite aufgerufen wurde.
Die Einbindung der Google Fonts erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
h) Verlinkung zu Social-Media-Profilen (Instagram, Facebook)
Auf unserer Internetseite finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook (betrieben von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Hierbei handelt es sich ausschließlich um einfache Hyperlinks. Beim bloßen Aufruf unserer Internetseite werden keine Daten an Instagram oder Facebook übertragen.
Erst wenn Sie auf einen dieser Links klicken, werden Sie auf die jeweilige Social-Media-Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt ist die Verarbeitung Ihrer Daten Sache des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der anschließend von Meta verarbeiteten Daten.
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Meta finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen:
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
i) Cookie-Consent-Banner
Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen im Sinne des § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO setzen wir auf unserer Internetseite ein Cookie-Consent-Banner ein. Dieses speichert Ihre Einwilligungsentscheidung in einem technisch notwendigen Cookie, damit beim erneuten Aufruf unserer Seite nicht erneut abgefragt werden muss.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung zur Einholung und Dokumentation der Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datenschutzkonformen Gestaltung unserer Internetseite).
5. Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit dem Datenschutz?
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
6. Wie können Sie sich ggf. beschweren?
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung an die für uns zuständige Datenschutzaufsicht zu wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Telefax: 0211 38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de
Stand: April 2026